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política de Privacidade

Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) descreve os tipos de informações pessoais que coletamos sobre indivíduos em www.puccha.com (o “Site”), como podemos usar as informações, com quem podemos compartilhá-las, seus direitos e as opções disponíveis em relação ao uso das informações. A Política de Privacidade também descreve as medidas que tomamos para salvaguardar as informações pessoais, durante quanto tempo as retemos e como os indivíduos podem contactar-nos sobre as nossas práticas de privacidade e para exercer os seus direitos.

Informações que obtemos

Em conexão com o uso do Site, você nos fornece informações pessoais de várias maneiras. Os tipos de informações pessoais que obtemos incluem informações pessoais contidas no conteúdo que você envia, como quando você nos envia um e-mail clicando nos hiperlinks do endereço de e-mail da Puccha no Site. Você não é obrigado a fornecer essas informações, mas, se optar por não fazê-lo, poderemos não ser capazes de lhe oferecer alguns de nossos serviços e recursos do Site.

Como usamos as informações que obtemos?

Utilizamos as informações que obtemos no Site com base em nossos interesses legítimos, que teremos prazer em descrever mais detalhadamente mediante solicitação, inclusive para:

  • Fornecer nossos serviços para você,
  • Comercialize nossos serviços para você,
  • Responda às suas solicitações e dúvidas,
  • Enviar-lhe boletins informativos e outras comunicações se você se inscrever para recebê-los,
  • Operar, avaliar e melhorar nossos negócios (incluindo o desenvolvimento de novos serviços; aprimorar e melhorar nossos serviços; gerenciar nossas comunicações; e realizar contabilidade, auditoria e outras funções internas),
  • Proteger, identificar e prevenir fraudes e outras atividades criminosas, reclamações e outras responsabilidades.

Também poderemos usar as informações pessoais que obtemos no Site para analisar nossos serviços, personalizar sua experiência no Site e realizar análises de dados e pesquisas de mercado. Conforme exigido pela lei aplicável, obteremos o seu consentimento para processar informações pessoais para esses fins. Também poderemos usar as informações que obtivermos de outras maneiras, para as quais forneceremos aviso específico no momento da coleta.

Coleta automatizada de dados

Quando você usa o Site, obtemos determinadas informações por meios automatizados, como cookies do navegador e pixel tags. As informações que obtemos desta maneira incluem o endereço IP do seu dispositivo, nome de domínio, identificadores associados aos seus dispositivos, tipo e características do dispositivo e do sistema operacional, características do navegador da web, preferências de idioma, dados de fluxo de cliques, suas interações com o Site (como o site páginas que você visita, links em que você clica e recursos que você usa), as páginas que direcionaram ou encaminharam você ao Site, datas e horários de acesso ao Site e outras informações sobre seu uso do Site.

Um “cookie” é um arquivo de texto que os sites enviam ao computador de um visitante ou outro dispositivo conectado à Internet para identificar exclusivamente o navegador do visitante ou para armazenar informações ou configurações no navegador. Essa tecnologia nos ajuda a (1) lembrar suas informações para que você não precise digitá-las novamente; (2) rastrear e entender como você usa e interage com o Site; (3) adaptar o Site de acordo com suas preferências; (4) medir a usabilidade do Site; (5) compreender a eficácia das nossas comunicações; e (6) gerenciar e aprimorar o Site de outra forma.

Na medida exigida pela lei aplicável, obteremos o seu consentimento antes de colocar cookies não essenciais ou tecnologias semelhantes no seu computador. Você pode impedir que certos tipos de cookies sejam baixados em seu computador selecionando as configurações apropriadas em seu navegador. A maioria dos navegadores da Web lhe dirá como parar de aceitar novos cookies de navegador, como ser notificado quando receber um novo cookie de navegador e como desativar os cookies existentes. Você pode descobrir como fazer isso em seu navegador específico clicando em “ajuda” no menu do seu navegador ou visitando www.allaboutcookies.org. O Site não foi projetado para responder a sinais de “não rastrear” recebidos dos navegadores. Observe que, sem cookies ou outras ferramentas automatizadas, talvez você não consiga usar todos os recursos do Site. Para saber mais sobre o uso de cookies e como você pode gerenciar suas preferências de cookies, visite nossa Política de Cookies.

Não obtemos informações pessoais sobre suas atividades online ao longo do tempo ou em sites, dispositivos ou outros serviços online de terceiros. No Site, utilizamos serviços de análise online de terceiros, como os do Google Analytics. Na medida exigida pela lei aplicável, obteremos o seu consentimento antes de utilizar cookies analíticos de terceiros. Os prestadores de serviços que administram estes serviços analíticos utilizam tecnologias automatizadas para recolher dados (tais como endereço de e-mail, endereços IP, cookies e outros identificadores de dispositivos) para avaliar, por exemplo, a utilização do Site e para diagnosticar problemas técnicos. Para saber mais sobre o Google Analytics e como gerenciar suas preferências, visite https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Compartilhamento de informações

Não divulgamos informações pessoais que obtemos sobre você, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Compartilhamos suas informações pessoais com nossas (1) subsidiárias e afiliadas e (2) prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome, incluindo provedores de análise de dados, para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Não autorizamos nossos prestadores de serviços a usar ou divulgar as informações, exceto quando necessário para executar serviços em nosso nome ou cumprir requisitos legais.

Também poderemos divulgar informações sobre você (1) se formos obrigados a fazê-lo por lei ou processo legal (como ordem judicial ou intimação); (2) em resposta a solicitações de agências governamentais, tais como autoridades responsáveis pela aplicação da lei; (3) para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais; (4) quando acreditamos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou outros danos ou perdas financeiras; (5) em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real; (6) no caso de vendermos ou transferirmos a totalidade ou parte dos nossos negócios ou ativos (inclusive no caso de uma reorganização, dissolução ou liquidação); ou (7) de outra forma com o seu consentimento.

Transferências de dados

Transferimos as informações pessoais que coletamos sobre você para prestadores de serviços terceirizados em países diferentes do país em que as informações foram originalmente coletadas, incluindo os EUA. Esses países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados do país em que você forneceu inicialmente a informação. Quando transferimos as suas informações para destinatários nesses países, protegeremos essas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade e cumpriremos os requisitos legais aplicáveis para fornecer proteção adequada para a transferência de informações pessoais para destinatários em países diferentes daquele em que você forneceu as informações.

Seus direitos e escolhas

Oferecemos-lhe certas opções em relação às informações pessoais que obtemos sobre você. Para atualizar suas preferências, atualizar ou corrigir suas informações, limitar as comunicações que você recebe de nós ou enviar uma solicitação, entre em contato conosco conforme especificado na seção Como entrar em contato conosco desta Política de Privacidade. Você também pode cancelar a inscrição em nossas listas de e-mail de marketing seguindo o link “Cancelar inscrição” em nossos e-mails.

Na medida prevista pela lei aplicável, você tem o direito de (1) solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você; (2) solicitar que atualizemos, corrijamos, alteremos, apaguemos ou restrinjamos as informações; ou (3) exercer o seu direito à portabilidade de dados, contactando-nos conforme indicado abaixo. Dependendo da sua localização, você poderá ter o direito de registrar uma reclamação junto a um regulador governamental se não estiver satisfeito com nossa resposta. Se estiver localizado no EEE e não estiver satisfeito com as nossas respostas, poderá apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país de residência, local de trabalho ou local da alegada violação do RGPD. Quando previsto por lei, você poderá retirar qualquer consentimento que nos tenha fornecido anteriormente ou opor-se, a qualquer momento, ao processamento de suas informações pessoais por motivos legítimos relacionados à sua situação específica, e aplicaremos suas preferências daqui para frente. Para ajudar a proteger a sua privacidade e manter a segurança, poderemos tomar medidas para verificar a sua identidade antes de lhe conceder acesso às suas informações. Na medida permitida pela lei aplicável, poderá ser aplicada uma taxa antes de lhe fornecermos uma cópia de qualquer informação pessoal que mantemos.

Outros serviços online e recursos de terceiros

O Site pode fornecer links para outros serviços e sites online para sua conveniência e informação (por exemplo, botões do Facebook, Vimeo Instagram, LinkedIn e Twitter). Esses serviços, sites e recursos de terceiros podem operar independentemente de nós. As práticas de privacidade desses terceiros, incluindo detalhes sobre as informações que eles podem coletar sobre você, estão sujeitas às declarações de privacidade dessas partes, que recomendamos fortemente que você analise. Na medida em que quaisquer serviços online vinculados ou recursos de terceiros não sejam de nossa propriedade ou controlados por nós, a Puccha não é responsável pelas práticas de informação desses terceiros.

Retenção de informações pessoais

Na medida permitida pela lei aplicável, retemos as informações pessoais que obtemos sobre você durante o período de nosso relacionamento com você, além de um período razoável para podermos executar rotinas regulares de exclusão, para levar em conta o período de prescrição aplicável ou para cumprir a lei aplicável obrigatória.

Como protegemos as informações pessoais?

Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger as informações pessoais que obtemos através do Site contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado.

Como entrar em contato conosco?

Para atualizar suas preferências, atualizar ou corrigir suas informações, enviar uma solicitação, fazer perguntas sobre esta Política de Privacidade ou exercer outros direitos de privacidade aplicáveis, entre em contato conosco pelo e-mail info@puccha.com.